أكدت وزارة التحول الرقمي وتحديث الإدارةفي بيان نشرته على صفحتها على الفيس بوك أن جودة الخدمات التي يقدمها مشغلو الاتصالات الإلكترونية لا ترقى للمعايير المطلوبة على الرغم من التحسينات الملاحظة وجاء في نص البيان المنشور باللغة الفرنسية:
Qualité des services télécom : Mesures de redressement annoncées
Le Ministère de la Transformation Numérique et de la Modernisation de l’Administration a publié sur son site web, une note sur la qualité des services des opérateurs des communications électroniques. La note est extraite d’un rapport rendu public par l’Autorité de Régulation sur son site internet.
La note précise que suite aux récentes missions de contrôle menées par l’Autorité de Régulation, il a été constaté que la qualité des services fournis par les opérateurs de communications électroniques reste en deçà des normes requises. Malgré des améliorations, des manquements persistent dans plusieurs villes et localités.
Le Conseil National de Régulation (CNR) a décidé d’accorder un nouvel ultimatum aux opérateurs jusqu’au 22 septembre 2024. D’ici-là, les opérateurs doivent remédier aux déficiences relevées. Des sanctions pécuniaires et administratives seront appliquées en cas de non-conformité.
Plus de détails de la note est sur le lien suivant : https://mtnima.gov.mr/wp-content/uploads/2024/08/Qualite-de-service.pdf
Qualité des services télécom : Mesures de redressement annoncées
Le Ministère de la Transformation Numérique et de la Modernisation de l’Administration a publié sur son site web, une note sur la qualité des services des opérateurs des communications électroniques. La note est extraite d’un rapport rendu public par l’Autorité de Régulation sur son site internet.
La note précise que suite aux récentes missions de contrôle menées par l’Autorité de Régulation, il a été constaté que la qualité des services fournis par les opérateurs de communications électroniques reste en deçà des normes requises. Malgré des améliorations, des manquements persistent dans plusieurs villes et localités.
Le Conseil National de Régulation (CNR) a décidé d’accorder un nouvel ultimatum aux opérateurs jusqu’au 22 septembre 2024. D’ici-là, les opérateurs doivent remédier aux déficiences relevées. Des sanctions pécuniaires et administratives seront appliquées en cas de non-conformité.
Plus de détails de la note est sur le lien suivant : https://mtnima.gov.mr/wp-content/uploads/2024/08/Qualite-de-service.pdf
